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原标题:破解实体店生意不好的四大绝招

浏览次数:147 时间:2020-02-01

   现在很多实体店抱怨生意难做,市场环境不好,销售人员也经常拿这个作为销售业绩不好的理由,但我们要知道的是,竞争是商业常态,生意需要用心经营。

  

   如果你还打算在实体店工作,就只有一个办法,就是比你的竞争对手更用心!比对手更努力!这样才能留住顾客。那我们需要做些什么,让实体店得以更好的生存呢?

  

  

   关键词一:找原因

  

   1、环境分析

  

   我们的门头、橱窗有让顾客进店的欲望吗?

  

   (1)门店环境顾客是否喜欢?

  

   (2)产品陈列是否让顾客有看的兴趣?

  

   (3)卖点广告是否清晰,顾客能否方便地找到想要的产品?

  

   2、商品分析

  

   你的店铺有没有可以让顾客感到特别的产品?

  

   (1)是否有不同顾客所需要的特定产品?

  

   (2)是否与周边的实体店形成产品的差异化?

  

   3、顾客分析

  

   知道门店主流顾客的类型是什么吗?

  

   (1)顾客多长时间光顾一次我们的门店?

  

   (2)顾客平均在门店的销售金额是多少?

  

   (3)是否知道顾客为何选择我们的门店消费?

  

   4、销售人员分析

  

   销售人员是否适合目前门店的销售环境,是否称职?

  

   (1)销售人员懂不懂专业知识、营销或者促销?

  

   (2)销售人员还需要什么技能才能在日常中帮助门店提升业绩?

  

   关键词二:多研究

  

   1、顾客

  

   (1)统计每天路过实体店的顾客数量以及进店的数量,算出进店率。

  

   (2)进行顾客回访调查

  

   (3)进行促销活动总结

  

   (4)老顾客有多少,占到多大比例?

  

   2、产品

  

   (1)实体店内的产品种类是否齐全,是否能够满足各类顾客的购买需求?

  

   (2)价格是影响顾客成交和进店的要素

  

   3、市场

  

   要研究市场的大势,比如品牌实体店在顾客心目中的影响力、产品价位段、顾客购买习惯、区域销售特点等。

  

   通过深入研究,就能知道本地市场可以走的路和制定自己的执行方案。这个主要是用心,知道别人的优缺点,利用自己的优势,做出自己的差异化。

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